Skip to main content

Помощь сообщества

Посетите сообщество Microsoft Stream, чтобы получить ответы и советы прямо от пользователей.

Отзывы

Знаете, как улучшить Microsoft Stream? Делитесь своими идеями и голосуйте за них.

Обращение в службу поддержки

Отправьте запрос в службу поддержки, и мы вскоре с вами свяжемся. Это могут сделать администраторы клиента Microsoft Stream.

Часто задаваемые вопросы на веб-сайте Microsoft Stream

Что такое Microsoft Stream?

Microsoft Stream — это корпоративная видеослужба, позволяющая организациям любого размера безопасно добавлять и совместно использовать видео, а также управлять ими в организации с помощью общего центра. Полное описание см. в записи блога, посвященной общедоступной версии службы.

Какой план перехода предусмотрен для текущих пользователей Office 365 Видео?

Как Office 365 Видео, так и Microsoft Stream раскрывают потенциальные возможности видео. Это поможет улучшить обмен данными между компаниями и их совместную работу, а также упростить обучение. Microsoft Stream и Office 365 Видео в течение некоторого времени будут работать параллельно. Переход клиентов с портала Office 365 Видео к Microsoft Stream будет осуществляться поэтапно. По его завершении служба Microsoft Stream фактически будет выполнять функции видеослужбы в рамках пакета Office 365. Дополнительные сведения см. в документации о переходе.

Как служба Microsoft Stream управляет хранилищем видео?

Модель хранилища с пулом в службе Microsoft Stream основана на использовании: хранилище доступно для всех видео в клиенте и служит центральным пулом, из которого все пользователи могут добавлять видео. Microsoft Stream выделяет базовый объем хранилища для каждого клиента, а также определенный объем для каждого пользователя в рамках общего объема. В хранилище с пулом учитывается только размер исходного видеофайла. Перекодированные видео, эскизы, изображения канала, а также файлы субтитров не влияют на квоту хранилища.

Как увеличить хранилище для моего клиента Microsoft Stream?

Если вам нужно больше места для хранения видео, вы можете приобрести дополнительный объем хранилища в Центре администрирования Office 365 с шагом в 500 ГБ.

Можно ли приобрести дополнительное хранилище в течение пробного периода?

В пробной версии увеличить объем хранилища невозможно. Если вам нужно дополнительное хранилище, вы можете приобрести один из доступных планов.

Поддерживает ли служба Microsoft Stream потоковую трансляцию?

Возможности потоковой трансляции сейчас недоступны.

Доступны ли API-интерфейсы в службе Microsoft Stream?

API-интерфейсы сейчас недоступны.

Какие специальные возможности поддерживаются в Microsoft Stream?

Служба Microsoft Stream поддерживает средства чтения с экрана, навигацию с помощью клавиатуры и высокую контрастность.

Где можно узнать больше о службе Microsoft Stream?

Обновленные сведения будут регулярно публиковаться в блогах и технической документации. Также вы можете связаться с другими пользователями, присоединившись к техническому сообществу Microsoft Stream.